+12 °CМногофункциональный центр в Пушкино стал первым в рейтинге за последние месяцы 2018 года
25 февр. 2019 г., 17:07
Просмотры: 400
По итогам ноября-декабря 2018 года МФЦ Пушкинского муниципального района занял первое место в рейтинге МФЦ Московской области, сообщила Пушкинскому информагентству директор МФЦ Ольга Ивченко
«В ноябре-декабре 2018 года МФЦ Пушкинского муниципального района заняло первое место среди МФЦ Московской области по итогам ежемесячного рейтинга, в котором порядка 15 основных показателей», – сказала Ольга Ивченко.
По ее словам, в число главных показателей входит нагрузка на одно окно, отсутствие обоснованных жалоб от заявителей, отсутствие возврата документов из ведомств, а также комфортность офиса, скорость обслуживания оператором и оценка МФЦ заявителями в целом по опроснику с портала Добродел.
Она добавила, что в 2019 году некоторые критерии изменились, поэтому поставлена задача всем сотрудникам МФЦ улучшить качество работы, сделав приоритетными комфортность и доступность госуслуг.
«Сейчас мы совместно с коллективом решаем вопрос, чтобы еще больше улучшить показатели, цель – оставаться в лидерах Московской области», – пояснила Ольга Ивченко.
