С начала 2019 года операторы подмосковной системы-112 приняли и обработали более 80 тысяч вызовов посредством SMS-сообщений, сообщает пресс-служба системы-112 Московской области.

«Всего за время существования введенной летом 2017 года функции операторы обработали порядка 350 тысяч SMS», — говорится в сообщении.

Чаще всего с помощью SMS-сообщений заявители вызывают скорую помощь и полицию.

Для того, чтобы обратиться за помощью, необходимо отправить SMS на номер «112». Сообщение примут операторы центров обработки вызовов и перенаправят информацию в необходимые экстренные оперативные службы по месту нахождения заявителя.

Если заявитель не может рассказать о проблеме по телефону или просит вести общение через SMS, оператор ответит ему сообщением. В ином случае оператор системы-112 Московской области перезвонит заявителю и уточнит всю необходимую информацию для оказания помощи.

Система-112 Московской области — первая в России, где была реализована возможность вызова экстренных служб посредством SMS. Воспользоваться данной функцией на территории Подмосковья могут абоненты всех мобильных операторов.

Скорая помощь в Подмосковье: что говорить диспетчеру и сколько ждать>>