«Телефон Горячей линии (номер 8 (916) 364-29-14) работает в прежнем режиме - в рабочие дни с 8.30 до 17.00. Эта линия в прямом смысле стала горячей еще в начале года, когда полетели первые «ласточки» пандемии. Люди спрашивали, что такое коронавирус и есть ли от него спасение, каковы меры профилактики и симптомы заболевания, как вызвать врача и почему он долго идет, как в период ограничений гулять с домашними питомцами и ходить в магазин за продуктами и даже где можно отремонтировать сломавшийся телевизор, так как все мастерские закрыты. Сейчас нам по-прежнему звонят с различными, в том числе «немедицинскими» вопросами, а мы стараемся на них отвечать, и оперативно решать возникающие недоразумения. Ведь любую ситуацию, как и болезнь, проще предотвратить или решить на начальном этапе», - говорится в сообщении.